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企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告
發(fā)布者： 發(fā)布時(shí)間：2021-12-24
企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告
一、序言
徐州恒輝編織機(jī)械有限公司作為一家富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，時(shí)刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)、員工、客戶及投資者共
贏理念，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，徐州恒輝編織機(jī)械有限公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營(yíng)造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極奉
行“以人為本、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺(tái)，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機(jī)制。同時(shí)，我們
積極倡導(dǎo)“誠(chéng)信是根、創(chuàng)新是魂”的理念，在企業(yè)快速發(fā)展過程中，大力提倡誠(chéng)信和創(chuàng)新，充分營(yíng)造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧，更為社會(huì)和諧貢獻(xiàn)一份
力量；通過各項(xiàng)公益活動(dòng)，參與公共事業(yè)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)人的責(zé)任、對(duì)環(huán)境的責(zé)任以及對(duì)社會(huì)、國(guó)家的責(zé)任，時(shí)時(shí)刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè)，全力打造
具有社會(huì)責(zé)任感的幸福企業(yè)。
二、企業(yè)簡(jiǎn)介
徐州恒輝編織機(jī)械有限公司成立于 1998 年，公司注冊(cè)資金8,980 萬元，2020 年銷售額 29395.2 萬元；公司占地 200 畝；公司 2020 年底共有員工 607 人；公司現(xiàn)有具有一流先進(jìn)的試驗(yàn)設(shè)備和檢測(cè)儀器 950 余臺(tái)，20條國(guó)產(chǎn)自動(dòng)生產(chǎn)線、2 條意大利公司進(jìn)口生產(chǎn)線的設(shè)備；公司建立了完善的質(zhì)量保證體系具有 GB/T19001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、并有健全的營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)和機(jī)制、2021 年取得 5 星級(jí)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書。是一家專業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售編織機(jī)械的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。恒輝編織自成立以來，長(zhǎng)期致力于以高端品牌定位，樹立品牌形象，嚴(yán)守企業(yè)誠(chéng)信，積極推進(jìn)“以質(zhì)量求生存、以市場(chǎng)求發(fā)展，以規(guī)模求效益”的發(fā)展戰(zhàn)略，2020 年公司建立了首席質(zhì)量官制度，任命了首席質(zhì)量官“CQO”。憑借三十余年的專業(yè)編織機(jī)械研發(fā)實(shí)力與生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已成長(zhǎng)為目前國(guó)內(nèi)最大的編織機(jī)械研發(fā)與生產(chǎn)基地，走在編織機(jī)械技術(shù)領(lǐng)域的前沿，成為編織機(jī)械行業(yè)的排頭兵。公司先后評(píng)定為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家守合同重信用企業(yè)、中國(guó)好技術(shù)等稱號(hào)，江蘇省專精特新小巨人企業(yè)，江蘇省質(zhì)量信用AA 級(jí)企業(yè)，2020-2022 年度江蘇省重點(diǎn)培育和發(fā)展的國(guó)際知名品牌。
公司注重高科技發(fā)展和軍工用精品研發(fā)，先后建立起省級(jí)特種編織機(jī)工程技術(shù)研究中心、省企業(yè)技術(shù)中心，成立了博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地、研究生工作站及特種編織機(jī)研發(fā)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中心，集聚了國(guó)內(nèi)高校與行業(yè)高端研發(fā)人才，取得了多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)， 先后獲得國(guó)家發(fā)明專利 30 項(xiàng)，實(shí)用新型專利 50 項(xiàng)。2018 年，參與研發(fā)的高性能特種編織物編織技術(shù)與裝備及其產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目獲得了國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，不同階段研發(fā)的產(chǎn)品也先后獲得了中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，上海市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，江蘇省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，徐州市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)等一系列獎(jiǎng)項(xiàng)。2018 年獲江蘇省科技成果轉(zhuǎn)化資金支持 1000 萬元。恒輝編織先后被評(píng)定江蘇省重大科技成果轉(zhuǎn)化承擔(dān)企業(yè)，江蘇省“雙創(chuàng)人才”“雙創(chuàng)團(tuán)隊(duì)”企業(yè)。
三、產(chǎn)品服務(wù)
1.徐州恒輝編織機(jī)械有限公司的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全，嚴(yán)格實(shí)施《客戶服務(wù)管理制度》；公司本著誠(chéng)實(shí)守信、顧客滿意的原則建立了技術(shù)、售后服務(wù)人員 24 小時(shí)待機(jī)制
度，銷售和技術(shù)人員隨時(shí)、隨地的解決客戶的問題；對(duì)客戶有技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，并建立客戶投訴抱怨管理機(jī)制。
2.公司定期采用拜訪或調(diào)查問卷的形式對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，對(duì)客戶提出的要求和建議要加強(qiáng)改進(jìn)和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。
3.為了強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高企業(yè)形象等公司通過 GB/T 19001-2008 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，目前質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行已有十多年時(shí)間。
4.在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)面信息或報(bào)道為 0 起。
四、對(duì)供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任
1.維護(hù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，平等對(duì)待所有產(chǎn)權(quán)人。
2.兌現(xiàn)債權(quán)人承諾，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。
3.采購(gòu)責(zé)任制度及方針。采購(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照生產(chǎn)需要及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃，應(yīng)公司審核同意簽訂采購(gòu)合同并按照采購(gòu)合同安排產(chǎn)品的進(jìn)貨檢
驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可允許入場(chǎng)，對(duì)驗(yàn)收不合格的材料要堅(jiān)決要求退貨或者更換產(chǎn)品。
4.保障供應(yīng)商、分包商與客戶經(jīng)銷商合法權(quán)益。公司嚴(yán)格按照采購(gòu)合同對(duì)供應(yīng)商進(jìn)
行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作愉快，得到供應(yīng)商的信任。
五、承擔(dān)誠(chéng)信責(zé)任
1.守法誠(chéng)信
1.1 遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。在經(jīng)營(yíng)中，模范遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時(shí)足額納
稅，忠實(shí)履行合同，恪守商業(yè)信用，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；切實(shí)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，取得廣大客
戶的信賴與認(rèn)同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無重大違法、
違規(guī)的負(fù)面信息。
1.2 反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。對(duì)外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意，對(duì)內(nèi)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。
2.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念與保障誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的制度。公司從道德范疇提高員工的誠(chéng)信觀念，宣傳誠(chéng)信對(duì)企業(yè)生存的重要意義以及對(duì)員工個(gè)人魅力提升的意
義。從監(jiān)管方面促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信，包括合同履行的統(tǒng)計(jì)、顧客回訪等。
3.救災(zāi)與慈善捐助。開展救災(zāi)與慈善捐助活動(dòng)情況。公司積極開展各項(xiàng)救災(zāi)與慈善捐助活動(dòng)。
六、成立工會(huì)
徐州恒輝編織機(jī)械有限公司為推進(jìn)工會(huì)建設(shè)和提升員工福利和豐富員工業(yè)余生活，在 2016 年成立了徐州恒輝編織機(jī)械有限公司第一屆工會(huì)委員會(huì)；合理設(shè)置了組織結(jié)構(gòu)、
會(huì)員條件與義務(wù)和福利；至目前公司所有員工自愿加入了工會(huì)；這對(duì)于建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益至關(guān)重要，同時(shí)也推動(dòng)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。
七、擔(dān)負(fù)環(huán)保、職業(yè)健康安全責(zé)任
1.環(huán)境管理方面
1.1 徐州恒輝編織機(jī)械有限公司通過 GB/T 24001-2016 環(huán)境管理體系認(rèn)證和嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)要求，辦理了《排放污染物許可證》，并定期進(jìn)行三廢監(jiān)測(cè)。
1.2 按照法律法規(guī)要求進(jìn)行了環(huán)境影響評(píng)價(jià)。
1.3 從建廠至今無環(huán)保違規(guī)負(fù)面信息。
2.職業(yè)健康安全方面
2.1 嚴(yán)格遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規(guī)要求，進(jìn)行了職業(yè)健康危害申報(bào)。
2.2 公司通過了國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)的審定，并取得了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
二級(jí)企業(yè)的證書。
2.3 本年度制定的年度安全培訓(xùn)計(jì)劃全部實(shí)施，員工安全意識(shí)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
2.4 對(duì)普通崗位和存在職業(yè)病危害的崗位進(jìn)行了職業(yè)病體檢，員工所有體檢項(xiàng)目
均未發(fā)現(xiàn)異常。
2.5 從建廠至今無職業(yè)健康安全違規(guī)負(fù)面信息。
3.2021 年上半年安全生產(chǎn)和環(huán)保資金投入情況。2021 年總共投入安全生產(chǎn)和環(huán)保資金共計(jì)約 200 多萬元來進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和管理方案，如為各車間安裝了 20 余臺(tái)工業(yè)風(fēng)扇，起到了很好的通風(fēng)及除塵作用，杜絕粉塵對(duì)員工造成的危害。
4.開展職業(yè)健康安全管理活動(dòng)。為了進(jìn)一步強(qiáng)化公司廣大員工對(duì)安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識(shí)，提高公司安全管理水平，增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力和加強(qiáng)
全公司的安全防范意識(shí)，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生，確保公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展；公司在 2每年不少于三次，對(duì)所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動(dòng)，公司安全工程師向
員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對(duì)接及握法，員工都做了親身體驗(yàn)，真正體現(xiàn)了“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識(shí)。
八、展望
1.關(guān)愛員工全面健康發(fā)展。堅(jiān)持關(guān)愛員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進(jìn)一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開展員工教育培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)，提
高員工學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)；拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權(quán)益；加強(qiáng)幫扶解困工作，為弱勢(shì)群體提供切實(shí)幫助。
2.節(jié)能降耗加強(qiáng)環(huán)境治理。大力推廣先進(jìn)、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝，完善節(jié)能組織管理，著力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。
3.始終堅(jiān)持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：節(jié)能環(huán)保、健康安全。遵規(guī)守紀(jì)，預(yù)防為先。全員參與，持續(xù)改進(jìn)。
4.關(guān)愛員工身體健康，在 2019 年度對(duì)全體員工進(jìn)行體檢和存在職業(yè)病崗位的員工進(jìn)行職業(yè)病體檢。
5.回饋社會(huì)實(shí)現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)；加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的支持力度，鼓勵(lì)愛心幫互行為；著重關(guān)注當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、文化、教育、衛(wèi)生、
安全的發(fā)展，關(guān)心當(dāng)?shù)厝鮿?shì)群體，切實(shí)促進(jìn)社會(huì)和諧。
徐州恒輝編織機(jī)械有限公司
2020 年 12 月 25 日